Перше півріччя 2019-го стало успішним для Nova Poshta Georgia та Nova Poshta Moldova – обидві компанії показали суттєве зростання кількості відправлень, повідомляє прес-служба підприємства.
Клієнтська база зросла на 50%.
Драйверами зростання стали доставка в будь-яку точку країни, прискорення доставки, залучення нових великих бізнес-клієнтів. Це дозволило суттєво покращити клієнтський досвід та підвищити рівень задоволеності послугами компаній.
«Швидка і надійна доставка в Молдові допомагає розвиватися місцевим інтернет-магазинам – клієнти стали частіше замовляти онлайн, – говорить Олена Стьопіна, директор «Нова Пошта Міжнародні Операції». – Кількість доставок Nova Poshta Moldova за півроку зросла в два рази».
Стрімко зростає кількість клієнтів і у Nova Poshta Georgia. Особливість Грузії – складний ландшафт і географія.
«Доставити посилки і вантажі у віддалені гірські селища відважиться не кожна компанія. Але Nova Poshta Georgia вдалося забезпечити доставку кожному клієнту по всій країні», – говорить Олена Стьопіна. Це стало важливою конкурентною перевагою та дозволило компанії увійти в трійку лідерів ринку і покращити якість роботи з бізнес-клієнтами. Кількість відправлень всередині Грузії за шість місяців 2019 року збільшилась майже на 32%
Компанії в обох країнах продовжать розширювати перелік послуг як для доставок всередині країни, так і для міжнародних відправлень і займуться впровадженням діджитал-інструментів, які вже гарно показали себе в Україні.